Наши принципы

1.
Мы работаем только по предоплате. Минимум 50%.
Без предоплаты можем приступить к заказу только для клиентов из списка постоянных.

2.
Предоплата за сложные художественные работы не возвращается.
Сюда входит реставрация, оцветнение, обработка под живопись, монтаж лица,
также дизайн любой полиграфической и сувенирной продукции.

3.
Оплатить заказ вы можете разными способами:
— наличными в офисе
— банковской картой в офисе
— любым удобным электронным способом (у нас на сайте или мы вышлем электронный счет на вашу почту)
— по безналичному расчету между юрлицами.

4.
Если вы остались недовольны качеством готового заказа, мы переделаем.

5.
В офисе мы проверяем все носители на вирусы. Без исключений. Это может занять время.
Чтобы не ждать, приносите файлы на «пустых» флешках, присылайте на почту, в сообщениях группы в ВК, через форму на сайте.

6.
Мы возьмем с вас 50р. за подключение вашего мобильного гаджета к компьютеру.
Мы можем взять с вас 200р. за отправку файлов нашим сотрудником с вашего гаджета, либо за обучение этому.

7.
Обычное время выполнения заказа 1-2 дня.
Часто мы можем сделать в тот же день.

8.
Если вы хотите получить готовый заказ «мгновенно», через час или «чуть позже», наши сотрудники могут воспользоваться наценкой за срочность.
Мы всегда стараемся сделать заказ максимально быстро. Мы применяем наценки за срочность только в моменты высокой загрузки. Всегда наценка соизмерима с сложностью заказа.